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Soporte

Qué consultas resolvemos por este canal

El equipo de soporte está entrenado para responder con precisión sobre los temas más frecuentes. Estos son los más habituales.

Cuestiones técnicas

Problemas para iniciar sesión, configurar el bot, vincular el bróker o instalar la aplicación móvil. Soluciones paso a paso.

Funcionamiento del bot

Dudas sobre cómo interpretar señales, ajustar parámetros de riesgo, leer informes de backtest o decidir entre modos.

Cuenta y datos personales

Cambios de correo, recuperación de contraseña, eliminación de cuenta o consultas sobre cómo tratamos tu información.

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